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实训任务二十七：TopCase 003客户报修服WINDOWS务器工作过程中蓝屏，重启后可正常使用，工程师到达现场，进行故障诊断Word

实训任务六：TopCase001客户报修服务器不定时重启，工程师到达现场，使用服务器自带的管理工具收集服务器工作状态信息Word

实训任务十八：TopCase 001客户报修服务器工作过程中不定时死机，重启后可正常使用，工程师到达现场，收集现场所有信息Word

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实训任务十四：TopCase 003客户报修WINDOWS服务器工作过程中蓝屏，重启后可正常使用，工程师到达现场，收集操作系统下的相关信息Word

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实训任务二十五：TopCase 001客户报修服务器工作过程中不定时重启，工程师到达现场，收集信息并判断故障Word