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实训任务十五：TopCase 001客户报修LINUX服务器工作过程中不定时重启，工程师到达现场，收集操作系统下的相关信息Word

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实训任务二十一：TopCase 001客户报修服务器工作过程中不定时死机，重启后可正常使用，工程师到达现场，检测内存判断故障Word

实训任务十一：TopCase 002客户报修服务器工作中有一个硬盘亮红灯报警，工程师到达现场，在WINDOWS系统下，使用MSM收集RAID卡FW版本，配置参数，RAID信息，硬盘状态Word

实训任务十六：TopCase 001客户报修ThinkServer RD440服务器工作过程中不定时重启，工程师到达现场，收集操作系统下的相关信息Word

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实训任务一：TopCase001客户报修服务器不定时重启，工程师到达现场，使用学习过的知识，与用户沟通收集现场信息Word

实训任务二十二：TopCase 002客户报修服务器工作中有一个硬盘亮红灯报警，工程师到达现场，检测硬盘，判断故障Word

实训任务二十七：TopCase 003客户报修服WINDOWS务器工作过程中蓝屏，重启后可正常使用，工程师到达现场，进行故障诊断Word

实训任务十三：TopCase 002客户报修服务器工作中有一个硬盘亮红灯报警，工程师到达现场，在DOS下，使用MegaCLI收集RAID卡FW版本，配置参数，RAID信息，硬盘状态Word

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实训任务十八：TopCase 001客户报修服务器工作过程中不定时死机，重启后可正常使用，工程师到达现场，收集现场所有信息Word

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